Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
En Protegido247 nos tomamos en serio la protección de tus datos — es literalmente nuestro negocio. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y con quién los compartimos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Projectes Garcia Valls, S.L. — CIF B62667555 |
|---|---|
| Domicilio | Carrer de la Indústria, 60, Local 7 · 08025 Barcelona |
| Contacto | rex@protegido247.com |
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto: nombre, email corporativo y, si lo facilitas, teléfono.
- Datos del negocio: dominio, URL de la web, ficha de Google Business (si la aportas).
- Datos de facturación: gestionados directamente por Stripe, nuestra pasarela de pago — no almacenamos números de tarjeta.
- Datos técnicos de vigilancia: resultados de los escaneos automáticos (caducidad de dominio, estado SSL, disponibilidad web, configuración SPF/DKIM/DMARC, presencia en filtraciones de datos públicas asociadas a tu email corporativo, cambios en tu ficha de Google Business, entre otros).
No solicitamos ni almacenamos contraseñas ni accedemos a sistemas privados de tu negocio. Todo lo que analizamos es información públicamente accesible o expresamente facilitada por ti.
3. Finalidad del tratamiento
- Prestar el servicio de vigilancia digital contratado y generar las alertas e informes correspondientes.
- Gestionar el alta, la facturación y la relación contractual.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (avisos, informes mensuales, recordatorios de trial).
- Con tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales.
4. Legitimación
La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD) y, para el envío de comunicaciones comerciales o el análisis de la ficha de Google Business, tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio trabajamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:
| Proveedor | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase | Alojamiento de la base de datos | Unión Europea (Frankfurt) |
| Stripe | Procesamiento de pagos | UE / EE.UU. (garantías contractuales estándar) |
| Resend | Envío de emails transaccionales | UE / EE.UU. (garantías contractuales estándar) |
| Have I Been Pwned (HIBP) | Consulta de filtraciones de datos públicas asociadas a tu email | Internacional |
| Google (Places API) | Consulta de tu ficha de Google Business, si la facilitas | Internacional |
| Anthropic (Claude API) | Generación automática de los informes en lenguaje natural | EE.UU. (cláusulas contractuales tipo) |
Cuando alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se apoya en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías equivalentes conforme al Capítulo V del RGPD.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles (a efectos fiscales y de responsabilidad, hasta 6 años). Los datos de escaneo histórico se conservan mientras la cuenta esté activa, para poder mostrarte la evolución de tu vigilancia.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a rex@protegido247.com, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito, acceso restringido a la infraestructura y credenciales protegidas.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Te avisaremos de cualquier cambio relevante por email o mediante aviso destacado en el Sitio.